網際網路課程購買暨服務契約
本網際網路課程購買暨服務契約(以下簡稱本契約),指億思資訊股份有限公司(以下簡稱「Tera Thinker」、「我們」、「我們的」,公司基本資料詳列如下)授權您於 terathinker.com 網域之網站或 Tera Thinker 所有之應用程式平台(以下合稱「本平台」),使用 Tera Thinker 進行之教學、評量或其他相關服務(以下簡稱「本服務」)。爰此,關於本服務之權利義務,雙方同意以本契約約定之。
- 契約審閱期間及當事人基本資料
- 您,即於本平台與 Tera Thinker 成功締約者(以下簡稱「會員」),個人資料及已購課程或方案清單皆載明於您的會員頁面。
- 億思資訊股份有限公司
- 負責人:楊淳佑
- 客戶服務電子郵件:support[at]terathinker.com
- 營業所地址:110 臺北市信義區基隆路一段 206 號 18 樓
- 統一編號:83747356
- 您已審閱本契約全部條款內容 3 日以上。
- 本服務內容
- 本服務內容包括下列各款:
- Tera Thinker 提供本服務之網站網址:terathinker.com 及 Tera Thinker 所有之應用程式
- Tera Thinker 提供本服務之適用對象:不限
- Tera Thinker 提供本服務之教學內容:依照會員購買之課程或方案而定
- Tera Thinker 提供本服務之教學課程數量及贈送之教學課程數量:依照會員購買之課程或方案而定
- 本服務內容包括下列各款:
- 設備規格
- 您使用本服務前,您的裝置應具備下列之軟硬體設備基本規格及要求:
- 作業系統:電腦 Windows 10 或 MacOS 10.13,手機或平板電腦 iOS 14 或 Android 7
- 瀏覽器:Chrome 75
- 網路速度:光纖網路 2M 或行動網路 4G
- 您連結 Tera Thinker 指定網站系統之機房設備之接取網路,除經雙方約定由 Tera Thinker 所提供者外,應由您自行向合法經營之電信事業申請租用,您租用該接取網路所生之權利義務,依您與該電信事業間契約約定之。
- 若我們未事先告知第 1 項之約定,致您無法使用本服務或影響本服務之品質者,您得主張本契約不生效力。
- 您使用本服務前,您的裝置應具備下列之軟硬體設備基本規格及要求:
- 契約之成立生效
- 您經由網際網路申請本服務者,於 Tera Thinker 所指定網頁上點選「同意」鍵,表示同意申請本服務並同意以電子文件作為表示方式後,Tera Thinker 將立即以網站系統,回覆通知您利用再次確認機制加以確認電子文件內容,經您再次確認後,本契約成立。
- 除前項情形外,經雙方於本契約書上簽名或蓋章後,本契約成立。
- 法定代理人
- 您若為限制行為能力人者,本契約訂定時,應經您的法定代理人同意,本契約始生效力;若您為無行為能力人者,應由您的法定代理人代理訂定契約。
- 違反前項之約定者,除有民法第八十三條之情形者外,本契約不生效力,Tera Thinker 不得據以要求您的法定代理人負擔契約履行或賠償責任。
- 使用期間
- Tera Thinker 授權您使用本服務之期間、次數或權利依下列之約定:
- Tera Thinker 提供使用本服務所需之使用權限或由您兌換使用權限之次日起,依照您購買之課程或方案計算使用期間。
- 您於上述期間內得不計次數、每次不計時間使用本服務。
- Tera Thinker 授權您使用本服務之期間、次數或權利依下列之約定:
- 擔保授權
- Tera Thinker 將確保我們就本契約所授權您使用之服務內容,為合法權利人。
- Tera Thinker 有違反前項之情事致您無法繼續使用者,Tera Thinker 應補償您無法使用之損失。
- 未經 Tera Thinker 事前之書面同意,嚴格禁止您將您的使用權讓與他人,包括但不限於與他人共用您的會員帳號、分享內容、轉售兌換碼或折價券等。
- 授權使用費
- 本服務授權使用費之金額如會員購買之課程或方案清單所記載。
- Tera Thinker 得以優惠價格提供您自由決定是否加價購買商品、教學課程或服務。
- 您依前項優惠方式加價購買之教學課程或服務,契約終止或解除時準用第 19 條規定。
- 訂立本契約時,Tera Thinker 以「贈品」為名義,向您所為之贈與,於本契約終止或解除時,Tera Thinker 不會向您請求返還該贈與物,亦不得向您主張應自返還之費用金額當中,扣除該贈品之價額。Tera Thinker 以贈送教學課程數量、使用期限為內容而簽訂契約者,亦同。
- 前項「贈品」,其價值之上限為商品、教學課程或服務價值之二分之一。
- 付費方式
- 雙方同意本服務授權使用費之給付方式為一次全部繳納。
- 費率調整
- 授權使用費之費率如有調整時,Tera Thinker 將於調整生效日 30 日前,於本服務網站首頁及本服務中進行公告,並以電子郵件通知您,自調整生效日起按新費率收費。但如新費率高於舊費率者,您已按舊費率付費,而尚未屆滿之使用期間或尚未使用之所購使用次數、使用時間,仍應按調整生效日前之舊費率收費。
- 授權使用原則
- 您若有下列情形之一者,由您自負一切法律責任,Tera Thinker 並得通知您終止本契約,您不得拒絕:
- 您蓄意散布干擾本平台正常運作之電腦程式,或對於本平台進行包括但不限於修改、重製、對於任何功能或程式進行還原工程、反向組譯或任何企圖取得原始碼或內容之行為。
- 您在本平台上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。
- 您若有前項所述或第 7.3 條、第 16 條等情形之一者,Tera Thinker 有權自行認定並立即採取對應措施,包括但不限於暫停您使用本平台之全部或部分、移除相關內容或保存有關記錄等。
- 您利用本平台從事其他不法或違反本契約約定事項之行為,其情節重大,且經 Tera Thinker 通知您限期 3 日改正而屆期未改正者,Tera Thinker 得通知您終止本契約,您不得拒絕。
- Tera Thinker 依本條之約定終止契約者,準用第 19 條規定。
- 您若有下列情形之一者,由您自負一切法律責任,Tera Thinker 並得通知您終止本契約,您不得拒絕:
- 您的義務
- 您對於使用本服務所產生之授權使用費,有按時給付之義務,並對本契約終止前已產生之授權使用費,有繳納之義務。
- 您對於您的會員帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。
- 您在使用本服務時,有遵守本契約所約定之授權使用原則之義務。
- 您依本契約之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者,應儘速通知 Tera Thinker 請求更正。如因您怠於通知而致您權益受損者,應由您自行負責。
- 您與本契約有效期間內或終止後,均不得有任何惡意損害 Tera Thinker 商譽之行為。
- 帳號密碼非法使用之處理
- 利用您之會員帳號與個人密碼,登入本平台之行為,推定為您的行為。
- 若您發現您的會員帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用,應立即通知 Tera Thinker。經您確認有遭第三人不法或不當之使用情事,Tera Thinker 將暫停該會員帳號或個人密碼之使用,並接受您更換您的會員帳號或個人密碼。
- 服務品質
- Tera Thinker 應提供具有合理期待安全性之服務,並應確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。
- Tera Thinker 因可歸責於自己之事由,違反前項之約定者,應立即更正或修復。
- 於本契約有效期間內發生情節重大之系統異常或教學內容、教材錯誤之情事達 3 次以上,且經您通知 Tera Thinker 而 Tera Thinker 未依規定修復或更正,您得通知 Tera Thinker 逕行終止本契約,Tera Thinker 不得拒絕,Tera Thinker 並應準用第 19 條返還您本服務授權使用費。
- 您使用本服務時,因可歸責於第三人之事由,發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形,Tera Thinker 將盡其所能更正或修復之。
- Tera Thinker 不保證以下事項:
- 本服務將符合您的特定要求,包含但不限於使用本服務的學習成效。
- 於 Tera Thinker 購買獲取得知任何產品、服務、資訊或其他課程將符合您的期望,對此是否使用本服務應由您自行考慮且自負風險。
- Tera Thinker 之履約保證責任
- 本服務授權使用費預付期間逾一年且預付金額超過新臺幣五萬元者,Tera Thinker 就超過金額部分,依信託法規定開立信託專戶管理,作為履約保證之內容。
- 智慧財產權
- 您應尊重與本服務有關之所有智慧財產權,非經智慧財產權人事前書面同意,您不得以本契約授權以外之其他方式加以利用。
- 您若違反前項之約定者,應依法賠償智慧財產權人因此所受之損害。
- 暫停服務之處理
- Tera Thinker 對於本服務相關軟硬體設備,進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時,得暫停本服務之全部或一部。
- Tera Thinker 因前項事由而暫停本服務之全部或一部,應於暫停本服務 7 日前,於本服務網站首頁上及本服務中進行公告,並以電子郵件通知您。但因臨時性、急迫性或不可歸責於 Tera Thinker 之事由者,不在此限。
- 契約之變更
- Tera Thinker 修改本契約時,應於 30 日前於本平台公告之,同時以電子郵件通知您。
- 您未為反對之表示且繼續使用本服務者,Tera Thinker 依契約變更後之內容繼續提供本服務。
- 您若不同意第 1 項之變更,得於公告後 30 日內向 Tera Thinker 主張終止契約。Tera Thinker 應準用第 19 條約定返還您本服務授權使用費。
- 終止契約與退費
- 您於所購課程或方案使用期間屆滿時,本契約即告終止。
- 除前項所約定之情形者外,您得隨時通知 Tera Thinker 終止本契約,Tera Thinker 不得拒絕。契約終止後,Tera Thinker 應依下列方式結算、撥付、收取或返還本服務授權使用費:
- 契約生效後 7 日內終止本契約,應全額返還本服務授權使用費。
- 契約生效後逾 7 日始終止本契約,應返還本服務授權使用費之 50%。
- 契約生效後逾 14 日始終止本契約,本服務授權使用費全額不予退還。
- 申訴權利
- 您對於 Tera Thinker 所提供之本服務,得以電子郵件或書面,或至 Tera Thinker 之營業處所向 Tera Thinker 提出申訴,Tera Thinker 應自接獲您申訴之日起 15 日內妥適處理之。
- 契約之附件
- 有關本契約之附件均為本契約之一部分。
- 前項附件,如有與本契約條款內容相牴觸者,應以本契約條款內容為準。
- 本契約成立時,Tera Thinker 應將本契約及本契約之附件,提供您下載、列印或儲存。
- 準據法
- 因本契約所生之一切爭議,雙方當事人約定適用中華民國法律。
- 管轄法院
- 因本契約所生之一切爭議,雙方當事人同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。